Saitko väärän tuotteen tai puuttuiko tilauksestasi tuote? Pahoittelemme virhettämme. Vai onko kalastuspakkisi luottotuote mennyt rikki (takuun puitteissa)?

Jos haluat vastaanottamasi tai tilaamasi tilauksen kokonaisuudessaan, täytäthän peruutuslomakkeen. Löydät sen täältä: Peruutuslomake

Kun täytetty lomake saapuu meille, pyrimme käsittelemään reklamaatiosi 5 arkipäivän kuluessa, jonka jälkeen olemme sinuun yhteydessä. Jos sinua pyydetään lähettämään viallinen tuote takaisin meille, saat tiedon siitä ja palautusohjeet samassa viestissä.

Eumer Finland Oy:ssä reklamaatio käsitellään ainoastaan kirjallisena. Näin voimme vähentää väärinymmäryksiä ja parantaa sinun oikeusturvaasi. Reklamaationne käsitellään reklamaatio-osastolla. Myymälähenkilökuntamme ei käsittele reklamaatioita.

Tarkistathan vielä, että olet täyttänyt alla olevat kentät mahdollisimman täydellisesti, jotta saamme selkeän kuvan tapahtuneesta sekä yhteyden sinuun. Kiitos!

Eumerin tiimi

1. Tuotekoodi

2. Tuotteen nimi, koko ja väri

3. Tuotteen ostopaikka

4. Ostopäivämäärä

5. Eumer.fi verkkokaupan tilausnumero

6. Etunimi ja Sukunimi

7. Katuosoite ja asunnon numero

8. Postinumero ja -toimipaikka

9. Maa

10. Puhelinnumero

11. Sähköpostiosoite

12. Ratkaisuehdotuksesi reklamaatioon

13. Lyhyt kuvaus tilauksen puutteesta / tuotteen viasta

14. Liitetiedosto

15. Estääksemme mahdolliset robotit, kysymme tässä helpon kysymyksen. Kirjoita vastaus alla olevaan laatikkoon. Paljonko on 1 + 6?

Etusivu

Vinkit ja kalastusvideot

Vieheet ja välineet kalalajeittain

Kaikki kalastusvälineet

Info ja yhteystiedot

Eumerin tapahtumapalvelut ryhmille ja yrityksille sekä kurssit yksityisille

Tuotereklamaatiot

Tilaa aito ja oikea Eumerin uutiskirje!

Eumer Finland Oy

Tehtaanmyymälä

Tietoja

Seuraa meitä